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Preguntas frecuentes (FAQ)

Información simple para vivir unas vacaciones perfectas en Cuba

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¿Qué requisitos necesito para viajar a Cuba como turista?

Los extranjeros o personas sin ciudadanía cubana, incluidos los menores, deben tener un pasaporte válido emitido a su nombre o un documento equivalente más una visa de entrada. Los ciudadanos de un país que tiene un acuerdo de visa gratis firmado por Cuba están exentos de cumplir con este requisito.

¿Cuál es la duración de una visa de turista cubana?

La visa es válida para una sola entrada. Los viajeros pueden ingresar al país por períodos de hasta 30 días. Este período puede ser extendido por la División de Identificación, Inmigración y Asuntos Extranjeros.

¿Es obligatoria la póliza de seguro médico?

Todos los visitantes, tanto extranjeros como cubanos que residan en el extranjero, deben tener una Póliza de seguro médico obligatoria con cobertura para Cuba. Esta política debe comprarse en el país de residencia de cada viajero. Aquellos que no tengan el seguro a su llegada podrán comprar una póliza con seguro en el aeropuerto, puertos o puertos deportivos.

¿Cuál es la moneda en Cuba?

Cuba opera un sistema de doble moneda.

Los visitantes usualmente usan el Peso Cubano Convertible (CUC). Las facturas vienen en las siguientes denominaciones: 1, 3, 5, 10, 20, 50 y 100.

El peso cubano (CUP), conocido como la moneda nacional, es utilizado principalmente por ciudadanos cubanos junto con el CUC. Las facturas vienen en las siguientes denominaciones: 1, 3, 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 y 1000.

¿Dónde se cambia la moneda en Cuba?

En Cuba puede cambiar moneda en una CADECA (la casa de cambio oficial del gobierno cubano), algunos hoteles, puertos y bancos. Se requiere identificación válida.

Es importante que no acepte ni cambie su moneda en ningún lugar que no sea las oficinas autorizadas, especialmente de personas que podrían acercarse a usted en la calle.

¿Se pueden usar tarjetas de crédito en Cuba?

Los turistas pueden usar tarjetas de crédito y débito en Cuba, pero los bancos estadounidenses aún están analizando si permiten estas transacciones o no. Si su tarjeta fue emitida por un banco de EE. UU., Le recomendamos que traiga efectivo con usted.

¿Cómo es el servicio de telefonía móvil en Cuba?

Varias compañías de telefonía móvil han firmado un contrato de roaming con la única compañía de telecomunicaciones que gobierna las telecomunicaciones en Cuba, ETECSA, para ofrecer llamadas, datos y SMS. Es recomendable consultar a su proveedor para saber si ofrecen este servicio y cuál es el costo.

Asimismo, todos los visitantes pueden visitar las oficinas de ETECSA y comprar una tarjeta prepaga para usar durante su estadía en la isla.

¿Hay internet en Cuba?

En la isla, los teléfonos celulares pueden acceder a Internet y en algunas áreas también está disponible la señal 4G, como en La Habana, por ejemplo. En ambos casos, debe comprar una tarjeta de Internet en una de las tiendas afiliadas a ETECSA, la compañía estatal responsable de proporcionar comunicación en toda Cuba.

¿Qué documentación necesito para alquilar un auto en Cuba?

La licencia de su país de origen es suficiente para alquilar y conducir un automóvil en Cuba, pero asegúrese de que sea válida en el extranjero, esto depende del país de donde sea, en algunos casos es posible que necesite obtener una Licencia o permiso de conducir internacional.

¿Es realmente difícil conducir en Cuba?

No es más difícil que conducir en otro lugar. Manténgase a la derecha y adelante por la izquierda. Afortunadamente, Cuba tiene muchos signos que reconocerá de inmediato, ya que algunos son bastante universales, aunque pueden ser escasos en toda la isla. La red de carreteras cubre la mayoría de los destinos y le recomendamos que mantenga el tanque de combustible lleno, ya que las estaciones de servicio están distantes unas de otras. El alumbrado público en la noche no es excelente, por lo que es conveniente conducir a la luz del día.

¿Cómo es el sistema de transporte en la isla?

En cada ciudad encontrarás taxis privados y operados por el estado, estos últimos suelen ser autos viejos de los años 50 con poca comodidad.

También hay una red de vehículos clásicos en excelentes condiciones destinados principalmente a visitar centros turísticos.

Además del alquiler de automóviles y minibuses, los visitantes pueden optar por utilizar los autobuses públicos. Las dos líneas principales son ASTRO y VIA AZUL, la última ofrece autobuses que son más cómodos. Las reservas se hacen generalmente en las agencias de transporte o en los hoteles. También hay algunos vuelos internos que conectan diferentes partes de la isla.

¿Es Cuba un destino seguro?

Sí, solo usa el sentido común, como en todos lados. Es aconsejable no dejar sus pertenencias desatendidas y prestar atención a sus objetos de valor cuando esté fuera de casa, pero en Cuba el riesgo de violencia o agresión no existe en este momento.

¿Puedo beber agua del grifo en Cuba?

Es recomendable beber agua embotellada si se encuentra fuera del hotel.

¿Algún consejo de salud que deba seguir?

Es recomendable llevar repelente de mosquitos con usted.

Use protector solar durante las horas del día.

Solo beba agua embotellada.

¿Cómo es la atención médica en Cuba?

La mayoría de los hoteles tienen un servicio de atención primaria de salud garantizado en el sitio. Además de esto, hay clínicas y farmacias internacionales que brindan servicios a visitantes extranjeros, donde pueden recibir asistencia especializada o comprar medicamentos; aunque en casos excepcionales, los hospitales del sistema nacional de salud para cubanos pueden ofrecer tratamiento de emergencia a extranjeros.

Si tiene que tomar medicamentos con regularidad, es recomendable que traiga la cantidad total de medicamentos que pueda necesitar durante su estadía.

¿Cuál es el voltaje eléctrico en Cuba?

110 voltios y pines planos se utilizan en la mayoría de los casos. Puede encontrar 220 voltios en algunos hoteles. Es recomendable traer su propio adaptador de viaje y convertidor de voltaje.

¿Cómo es el clima en Cuba?

Cuba es un destino caribeño con un clima subtropical, lo que significa que el clima es cálido y agradable durante la mayor parte del año.

La temperatura promedio oscila entre 23 y 28 grados Celsius (73 a 83 grados Fahrenheit) entre octubre y marzo y entre 27 y 30 grados Celsius (80 a 86 grados Fahrenheit) entre abril y septiembre.

La temporada de lluvias es principalmente de mayo a octubre.

A mediados del verano, el sol está radiante y caluroso, por lo que es muy recomendable usar siempre telas o prendas de colores claros y transpirables que lo protejan de la exposición a los rayos UV, lentes de sol, gorras o sombreros y protector solar.

Durante los meses de junio, julio y agosto, la frecuencia de los turistas nacionales a las playas aumenta, ya que es la temporada de vacaciones en la isla.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta que entre octubre y marzo las temperaturas pueden bajar a 10-15 grados centígrados (50 a 60 grados Fahrenheit), principalmente en los meses de diciembre, enero y febrero. Para esta época del año, es recomendable llevar un abrigo ligero o un suéter.

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